1. 什麼是「數碼商務」？和電子商務有什麼分別？
「數碼商務」除了包括傳統的電子商務之外，還要利用不同的數碼渠道和系統，更全面地去提高生產效率和增加銷售，將你的潛在客戶一網打進，大大提升你的生意，更助你能夠拓展全球的市場。如果想了解更多，請看看有關 數碼商務 的文章，你會更清楚。
2. Fimmick SMB 會協助申請政府資助嗎?
會，但Fimmick不能代客戶申請資助。在項目完成後，我們會為客戶提供合適署方作評核之工作報告及數據，作為證明獲取資助。如申請政府EMF基金的要求，必須由申請企業直接向主辦/協辦/相關營運機構/服務供應商繳付，才可獲資助。由第三者代申請企業繳付的開支，不獲資助。
申請詳情： https://www.smefund.tid.gov.hk/tc_chi/emf/emf_procedures.html
3. 網站設計的內容包括什麼？
我們的 中小企數碼商務起動計劃 網頁內容根據個別套餐而定。服務不包括相片拍攝及後期製作。文字內容方面，Fimmick SMB 會根據客戶提供之資料作調整以符合SEO需要。
4. 廣告會投放於什麼平台?
根據個別需要，廣告可投放於Google SEM、GDN、Facebook、LinkedIn等不同網上及社交平台。
5. 廣告是否會直接投放一整個月，而運作期間可否進行修改 ?
任何廣告在投放後有任何修改，每次均以新廣告計算。我們會為客戶安排專業的數碼營銷人員管理已投放的廣告，跟據與客人所定立的廣告目標和種類來優化廣告，從而達至最佳的廣告效益。
6. 你們會如何為客戶調整下一個月的廣告設定？
廣告需運作一個月以達至較佳的推廣效果和建立潛在客戶。跟據不同廣告計劃內容，每月可調整廣告類型。
7. 廣告計劃是否已包括AB test？
是。所有廣告計劃已包括AB test，我們會設立另一個廣告作為這個廣告做AB test。