資助案例

公司單靠貿易展覽會搵生意的效果不太理想，訂單很少，很想打破這個局面。加上受疫情嚴重的影響下，大部分展覽會都被逼取消，更失去了搵生意的渠道和加速了業務數碼轉型的需要。建立網上採購平台，讓顧客可使用簡單網站獲得報價，能 24 小時網上接訂單，不受時間和地域限制。再加網上推廣，增加公司曝光率，開拓更多海外新客源。

金融、會計、法律等這些專業行業，平常的工作已經十分繁忙，做使人手安排預約及跟進客戶個案資料比較多。建立電子預約服務系統，能減鎖碎的工作量及避免出錯，並能迅速查看客戶過往的資料，讓客戶感到安全可靠。此外，可以提升公司曝光率和知名度，讓顧客了解服務的內容和進行網上推廣增加接觸客戶和了解他們的需要，從而調整更適合的方案給客戶。

公司多年來依靠人手預約，有時會因為溝通問題容易出錯，或是上班同事不足而應接不暇。利用 TVP 科技券可資助建立網上預約系統的網站，大大提升員工工作效率和減少人手出錯的機會。網站的系統有預約服務功能，方便客人預約服務。而加了Chatbot 系統提升了顧客體驗，增加服務查詢和生意 。

Fimmick SMB 提供的服務： 

• TVP：電子預約服務系統 ＋ 聊天機械人 Chatbot