進入數碼時代後，大家都會善用網絡世界投放廣告，一來，它的費用比電視廣告相宜而且划算；二來，對比報紙廣告，它的傳播範圍更廣、速度更快，加上接觸到目標客戶的機會率較高，因此現時的數碼廣告氾濫，隨時導致自己企業的廣告被淹沒……想突圍而出，必須充分掌握四個字——出現頻率！
甚麼是出現頻率？
投放網絡廣告會遇到幾組數據，包括曝光次數（Impression）、觸及率（Reach）和頻率（Frequency）。曝光次數就是廣告出現在使用者面前的總次數，而觸及率就是看到廣告的不重複使用者人數，至於頻率就是每個人平均看到廣告的次數，其計算方法是將曝光次數除以觸及率。舉個例子，曝光次數是20,000次，而觸及率是15,000人，那頻率就是1.3次。
為甚麼要控制出現頻率？
有些門外漢會以為使用者越常看到廣告，代表廣告更有效，其實並非如此。雖然頻率太低就很難引起顧客注意，但當廣告出現得太頻繁，同一個使用者看到廣告的次數不斷增加，就可能會令他們產生厭煩，並直接略過你的廣告，帶來反效果。因此，商家投放廣告時，必須好好控制廣告的出現頻率，讓顧客既注意到你的產品，同時不會降低廣告效果。
廣告出現幾多次才有效？
數據科技公司Databox在2020年訪問了超過10位Facebook行銷專家，當中最多人建議將廣告頻率維持在3至5次以內；而在2020年YouTube Brandcast分享會上，YouTube自己就表示最佳接觸次數為6次。不同平台的最佳頻率都不一樣，你可以參考這些數字，再按平台、廣告對象、廣告目標等不同因素作出微調。
除了廣告頻率之外，在網絡上投放廣告還有很多要細心留意的數據。如果在網上推廣方面需要協助，歡迎聯絡Fimmick SMB，我們提供多款網上曝光推廣計劃供客戶選擇，無論是撰寫關鍵字廣告文案、網上推廣、抑或數據化分析消費者喜好等，服務一應俱全。想立即起動你的網上生意、爭取最大的曝光率？
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