萬眾期待的電子消費券終於出爐,一眾市民早於7月起「一窩蜂」搶先申請,登記情況相當踴躍,務求能率先享用優惠!截至8月14日(截止申請日),大概累計超過691.2萬人已經完成登記消費券。
至於他們會如何運用消費券,有報導指出大部分市民傾向將電子消費券投放於以下5個範疇:鞋履及服裝配飾、交通費用、餐飲服務、電子產品及家庭電器以及超市食品及日常用品。
當中有些屬於高消費行業(如電子產品、美容產品等),即是分期派發的消費券不足以支付整筆款項,市民或要從自己的銀包中拿錢補貼。正所謂有需求就有市場,中小企老闆可以按照行業特性制定不同延長消費券有效期的措施,例如推出現金券、禮品卡或組合成套餐銷售,即使過了電子消費券有效期,顧客都能繼續享受到優惠。此舉能夠滿足顧客之餘,同時也能為你留住他們的心,願意繼續在你的店鋪消費。以下為你揭曉各行各業適合採用的延長措施:
現金券適用範疇:餐飲、時裝、食品飲品
衣食住行乃生活基本需要,故這四方面的用品消耗量一般較大,因此顧客往往希望消費時能立即兌現優惠。所以如果你從事餐飲或日用品的行業,那就適合推出現金券。當顧客能即時享受到優惠時,消費慾望自然大增,連帶你的銷售額也會有顯著的升幅。
另外,現金券的有效期比消費券的使用期長,顧客不必一次過使用而囤積大量貨品在家。
禮品卡適用範疇:各大平台如網購、電子市場
禮品卡普遍用於高消費而且含有多元化產品種類的網購平台及電子市場,例如手機、家電等。由於這些產品價錢一般較昂貴,而且非必需,顧客未必做出即時消費,唯消費券有限期,故推出相應價值的禮品卡(包含多款不同產品或服務)能讓顧客留待日後享受,避免做出讓自己後悔的衝動消費,加上禮品卡能夠讓顧客自行選擇或組合產品及服務,大大提升他們的消費體驗,提高滿意度。
套餐銷售適用範疇:服務業如美容護膚、汽車美容、寵物服務
組合成套餐銷售往往較逐項購買便宜,予人感覺性價比更高:同一價錢,購買「套餐」所獲得的服務及產品都比「散買」的多及相宜。所以為了吸引顧客於你的店內「貢獻」消費券的限額,不妨以套餐形式銷售。如此一來能夠帶動大家進一步消費,同時能夠延長他們的享受時間而成功留住客戶:例如美容服務+護膚品、汽車美容+汽車保養品、寵物護理服務+寵物食品等!
不過留意一點,套餐的價格應該根據每次消費券的限額而定價,避免超出顧客預算。
只要學會以上3式,就能延續電子消費券的效用,讓你的業務繼續享受它的好處。想立即起動你的網上生意、爭取最大的曝光率?歡迎與我們聯絡!大家亦可緊貼我們的 Facebook 以獲得更多中小企營商有關的資訊。